Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan platform Nihongo Pro Academy (NihongoPro) melalui nihonggoproacademy.netlify.app atau aplikasi terkait, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini secara keseluruhan.

Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap hentikan penggunaan layanan kami. Pengguna di bawah 13 tahun memerlukan persetujuan orang tua atau wali.

2. Deskripsi Layanan

NihongoPro menyediakan platform belajar bahasa Jepang online yang mencakup:

• Materi belajar JLPT N5–N1 (tata bahasa, kosakata, kanji, listening)
• Sistem flashcard SRS (Spaced Repetition System)
• Simulasi ujian JLPT (CBT Simulator)
• Program kaigo 介護 dalam bahasa Jepang
• AI Tutor berbasis model bahasa besar (GPT/Claude/Gemini)
• Sertifikat digital pencapaian belajar
• Kelas langsung (live class) terjadwal

Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan fitur kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password akun Anda.
• Satu akun hanya untuk satu pengguna. Berbagi akun Premium tidak diizinkan.
• Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan terkini.
• Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar syarat ini.
• Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.

4. Konten & Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di NihongoPro — termasuk teks, gambar, audio, video, dan kode — adalah milik NihongoPro atau pemberi lisensi kami dan dilindungi hak cipta.

• Anda boleh menggunakan konten untuk keperluan belajar pribadi.
• Dilarang menyalin, mendistribusikan, menjual, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis.
• Konten yang dibuat pengguna (komentar, catatan) tetap menjadi milik pengguna, namun Anda memberikan kami lisensi untuk menampilkannya di platform.

5. Layanan Premium & Pembayaran

• Paket Premium ditagih sesuai siklus yang dipilih (bulanan atau lifetime).
• Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran aman (Stripe/Midtrans).
• Kebijakan refund: Refund dapat diminta dalam 7 hari setelah pembelian jika layanan tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
• Harga dapat berubah — pengguna aktif akan diberitahu 30 hari sebelumnya.
• Paket Lifetime berlaku selama platform aktif beroperasi.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan NihongoPro untuk:

• Melanggar hukum yang berlaku di Indonesia atau negara Anda
• Menyebarkan konten berbahaya, penipuan, atau melecehkan pengguna lain
• Mencoba meretas, memanipulasi, atau merusak sistem platform
• Menggunakan bot atau script otomatis untuk mengakses konten secara massal
• Membuat akun palsu atau menyamar sebagai orang lain
• Menjual kembali konten atau akses platform tanpa izin

7. Penafian & Batasan Tanggung Jawab

NihongoPro disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kegagalan lulus ujian JLPT atau tujuan belajar lainnya
• Gangguan layanan, kehilangan data, atau error teknis
• Konten dari situs atau layanan pihak ketiga yang ditautkan
• Keputusan yang dibuat berdasarkan konten AI (AI Tutor adalah alat bantu, bukan pengganti pengajar resmi)

Total tanggung jawab kami dibatasi sebesar biaya yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

8. Privasi & Data

Pengumpulan dan penggunaan data Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari syarat ini.

Secara ringkas: kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan, tidak menjual data pribadi Anda, dan menyimpan data sesuai standar keamanan industri.

9. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan lanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan syarat baru.

10. Hukum yang Berlaku & Kontak

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

Untuk pertanyaan tentang syarat ini, hubungi kami: